Veelgestelde vragen

Antwoord op je vragen

Ja, bij ons hoef je geen afspraak te maken voor inbreng. Als de winkel open is, kan je gewoon binnenlopen met jouw kleding om in te brengen. Soms komt het voor dat we even geen plek hebben. Wil je niet voor niks komen, dan kan je altijd even bellen.

Ja, u kunt ook nieuwe kleding ter verkoop inbrengen. Voor het aanbieden van een grote partij kleding kan je een email sturen naar rocco@appelenei.nl. let op! We nemen bij voorkeur overstock van uw winkelvoorraad over wanneer deze overjarig is of bij faillissement. We geven een betere en eerlijkere prijs dan de gemiddelde opkoper. Wel moet de kleding van de betere merken (Scotch, Cast Iron, etc) zijn. Bij spoed kunt u bellen met 06-24655463.

Inbrengen van zomerkleding kan in de maanden januari t/m juli. 

Inbrengen van winterkleding kan in de maanden augustus t/m januari.

Wij verkopen dames-, heren- en kinderkleding. Schoenen, tassen en accessoires zijn ook welkom. Kijk hier voor meer informatie over wat u kunt inbrengen.

Niet alle winkels verkopen kinderkleding! Kijk op de website bij de betreffende winkel wat je kan inbrengen.

De onderstaande maten kunnen worden ingebracht, wij gaan niet groter dan maat 46 voor de dames.

  • Dameskleding van maat 34 t/m 46
  • Herenkleding van maat S t/m XXL
  • Kinderkleding van maat 74 t/m 176

In principe nemen wij alleen de betere merken in, maar artikelen van Only, H&M of Bershka, kunnen soms ook goed verkocht worden.  Breng liever geen kleding in van Bristol, Scapino, Vogele, Tuunte, Miss Etam of Promiss. Kijk hier voor meer informatie over wat u kunt inbrengen.

Artikelen zoals lingerie, pyjama’s, sokken, maillots en dergelijke nemen we niet in.

Breng het altijd gewassen en gestreken in.

Verpak het netjes opgevouwen in een shopper of vuilniszak, liever geen verhuisdozen. Vermeld je naam en evt. klantnummer op de tas.

Gekreukte kleding nemen wij nooit in! Kleding die vaal is, of vlekken of gaatjes heeft, nemen wij ook niet in. Kleding moet er eigenlijk als nieuw uitzien.

Nee, je laat de kleding achter en op een later moment zal het gesorteerd worden. We selecteren alleen de beste kledingstukken. Deze kledingstukken worden geprijsd en in de winkel ter verkoop worden aangeboden voor zes weken. Je ontvangt een email met de bedragen die jij ontvangt als de kleding is verkocht.

Je ontvangt 40 % van de verkoopprijs als jouw item is verkocht. Wij dragen de btw af over de verkochte kleding.

Ons kassasysteem houdt bij hoeveel er is verkocht. Je kan op elk moment het tegoed laten uitbetalen of er nieuwe items voor uitkiezen in de winkel. We kunnen je tegoed ook per bank overmaken. Neem in dat geval even contact op met de winkel. Het opgebouwde tegoed dient wel binnen 1 jaar te zijn opgehaald of verrekend.

De inkoopspecialist van Appel & Ei bepaalt de prijzen van de producten.  We houden rekening met vraag, aanbod, huidige trends en conditie. Wil je toch overleggen over een prijs van een bepaald item, dan mag dat natuurlijk. Samen komen we er wel uit. De ervaring leert wel dat artikelen die te duur geprijsd worden niet zullen verkopen. Het blijft tenslotte tweedehands.

Gekochte kleding mag binnen een week worden geretourneerd, mits deze voorzien is van het aangehechte prijskaartje. Je kunt iets anders uitzoeken of wij geven je een tegoedbon voor het aankoopbedrag.

Wij besteden de grootste zorg aan presentatie, verkoop en veiligheid van de door jouw ingebrachte artikelen. Inbrengen is echter op eigen risico. Zoekgeraakte, gestolen of beschadigde artikelen kunnen door ons niet worden vergoed, tenzij het grove, aantoonbare nalatigheid aan onze kant betreft.

Bij de inschrijving kan je aangeven of je kleding terug wilt of het wil schenken aan het goede doel. Wil je het toch liever terug, dan is dat geen probleem, maar houd zelf de tijd in de gaten waarbinnen je de kleding weer moet ophalen. Kom je te laat, dan is het niet mogelijk de kleding nog terug te nemen.

Alle winkels hebben een eigen goed doel. Wil je meer weten over de goede doelen, kijk dan op de winkelpagina of informeer in de winkel zelf.

staat je vraag er niet bij?